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Politica de privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais quando visita e-labs.ai, nos escreve, conversa com Ai Bri ou compra um pacote de horas, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da lei organica espanhola 3/2018.
Alguns dados identificativos do responsavel ainda nao estao configurados. Serao completados antes do lancamento.
1. Responsavel pelo tratamento
[por completar]. NIF: [por completar]. Morada: [por completar]. Email: el@e-labs.ai.
2. Que dados tratamos e para que
Formulario de contacto e reportes de produto: nome, email, empresa, cargo e a mensagem que escreve, para responder ao pedido e fazer o seu acompanhamento comercial.
Compra de pacotes de horas: email, nome, empresa e dados da operacao (montante, referencia, data), para ativar o pacote, enviar a confirmacao e cumprir obrigacoes fiscais e contabilisticas. O pagamento e processado pela plataforma de pagamento; nao guardamos dados de cartao.
Assistente Ai Bri: o texto da conversa, para gerar a resposta e melhorar o servico. Nao escreva no chat dados pessoais de terceiros nem informacao sensivel.
Navegacao: registos tecnicos (endereco IP, data, pagina pedida) necessarios para servir o site, protege-lo de abusos e limitar o numero de pedidos.
3. Fundamento juridico
O seu consentimento ao enviar um formulario ou usar o assistente; a execucao do contrato nas compras; o cumprimento de obrigacoes legais (faturacao, fiscalidade); e o interesse legitimo em manter a seguranca e o bom funcionamento do site.
4. Destinatarios e subcontratantes
Tratam dados por conta do titular, como subcontratantes, os fornecedores de alojamento e email transacional, a plataforma de pagamento (Stripe) e os fornecedores de modelos de inteligencia artificial que geram as respostas de Ai Bri (atraves da OpenRouter). Alguns podem estar fora da Uniao Europeia; nesse caso as transferencias assentam nas garantias previstas no RGPD (decisoes de adequacao ou clausulas contratuais-tipo).
Nao vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins proprios.
5. Prazos de conservacao
Os pedidos de contacto sao conservados enquanto durar a relacao e, no maximo, dois anos apos o ultimo contacto. Os dados das compras, pelos prazos exigidos pela legislacao fiscal e contabilistica. As conversas com Ai Bri, o tempo estritamente necessario ao servico. Os registos tecnicos, no maximo doze meses.
6. Os seus direitos
Pode aceder, retificar e apagar os seus dados, opor-se ao tratamento, limita-lo, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento escrevendo para el@e-labs.ai. Pode ainda reclamar junto da Agencia Espanhola de Protecao de Dados (www.aepd.es).
8. Alteracoes
Qualquer alteracao relevante sera publicada aqui, com a data da ultima revisao no fim desta pagina.
Ultima revisao: 2026-09-02