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Condizioni di acquisto e rimborsi

Queste condizioni regolano l'acquisto di pacchetti di ore di consulenza su e-labs.ai. Spuntando la casella di accettazione durante il pagamento confermi di averle lette e accettate.

Un pacchetto di ore di consulenza tecnica (diagnosi, architettura, sviluppo o affiancamento) del taglio scelto. Le ore vengono scalate dal saldo man mano che le sessioni si svolgono.

I prezzi sono espressi in euro. Se in base al tuo paese e stato fiscale si applica IVA o altra imposta, sara indicata prima di completare il pagamento.

Il pacchetto si attiva automaticamente alla conferma del pagamento; riceverai una email di conferma con il saldo ore e il riferimento di pagamento.

Le sessioni si pianificano di comune accordo rispondendo alla email di conferma o dal modulo di contatto. Il saldo residuo puo essere richiesto in qualsiasi momento tramite questi canali.

Puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal pagamento, senza giustificazione, per le ore non consumate: l'importo proporzionale viene rimborsato con lo stesso mezzo di pagamento.

Le ore gia consumate in sessioni svolte non sono rimborsabili. Se non e stata consumata alcuna ora, il rimborso e totale.

Per richiedere un rimborso scrivici indicando il riferimento di pagamento della tua email di conferma. Elaborazione entro 14 giorni dalla richiesta.

Per qualsiasi dubbio su queste condizioni, sul tuo pacchetto o su un rimborso, usa il modulo di contatto di e-labs.ai o rispondi alla email di conferma dell'acquisto.