Legale
Informativa sulla privacy
Come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti e-labs.ai, ci scrivi, conversi con Ai Bri o acquisti un pacchetto di ore, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018.
Alcuni dati identificativi del titolare non sono ancora configurati. Saranno completati prima del lancio.
1. Titolare del trattamento
[da completare]. Codice fiscale: [da completare]. Sede: [da completare]. Email: el@e-labs.ai.
2. Quali dati trattiamo e perche
Modulo di contatto e segnalazioni sui prodotti: nome, email, azienda, ruolo e il messaggio che scrivi, per rispondere alla richiesta e darne seguito commerciale.
Acquisto di pacchetti di ore: email, nome, azienda e dati dell'operazione (importo, riferimento, data), per attivare il pacchetto, inviare la conferma e adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Il pagamento e gestito dal gateway di pagamento; non conserviamo dati di carte.
Assistente Ai Bri: il testo della conversazione, per generare la risposta e migliorare il servizio. Non inserire nella chat dati personali di terzi o informazioni sensibili.
Navigazione: registri tecnici (indirizzo IP, data, pagina richiesta) necessari per erogare il sito, proteggerlo da abusi e limitare il numero di richieste.
3. Base giuridica
Il tuo consenso all'invio di un modulo o all'uso dell'assistente; l'esecuzione del contratto negli acquisti; l'adempimento di obblighi legali (fatturazione, fiscalita); e il legittimo interesse a mantenere sicurezza e buon funzionamento del sito.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
Trattano dati per conto del titolare, come responsabili, i fornitori di hosting ed email transazionale, il gateway di pagamento (Stripe) e i fornitori dei modelli di intelligenza artificiale che generano le risposte di Ai Bri (tramite OpenRouter). Alcuni possono trovarsi fuori dall'Unione europea; in tal caso i trasferimenti si basano sulle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).
Non vendiamo ne cediamo i tuoi dati a terzi per finalita proprie.
5. Periodi di conservazione
Le richieste di contatto sono conservate per la durata del rapporto e al massimo due anni dall'ultimo contatto. I dati degli acquisti, per i termini previsti dalla normativa fiscale e contabile. Le conversazioni con Ai Bri, il tempo strettamente necessario al servizio. I registri tecnici, al massimo dodici mesi.
6. I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, opporti al trattamento, limitarlo, chiederne la portabilita e revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a el@e-labs.ai. Puoi inoltre presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).
8. Modifiche
Ogni modifica rilevante sara pubblicata qui, con la data dell'ultima revisione in fondo alla pagina.
Ultima revisione: 2026-09-02