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Comment nous traitons vos donnees personnelles lorsque vous visitez e-labs.ai, nous ecrivez, conversez avec Ai Bri ou achetez un forfait d'heures, conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD) et a la loi organique espagnole 3/2018.

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[a completer]. Numero fiscal : [a completer]. Adresse : [a completer]. Email : el@e-labs.ai.

Formulaire de contact et signalements produit : nom, email, entreprise, fonction et message, pour repondre a votre demande et en assurer le suivi commercial.

Achat de forfaits d'heures : email, nom, entreprise et donnees de l'operation (montant, reference, date), pour activer le forfait, envoyer la confirmation et respecter les obligations fiscales et comptables. Le paiement est traite par la passerelle de paiement ; nous ne stockons pas de donnees de carte.

Assistant Ai Bri : le texte de la conversation, pour generer la reponse et ameliorer le service. N'y saisissez pas de donnees personnelles de tiers ni d'informations sensibles.

Navigation : journaux techniques (adresse IP, date, page demandee) necessaires pour servir le site, le proteger des abus et limiter le nombre de requetes.

Votre consentement lors de l'envoi d'un formulaire ou de l'utilisation de l'assistant ; l'execution du contrat pour les achats ; le respect d'obligations legales (facturation, fiscalite) ; et l'interet legitime a maintenir la securite et le bon fonctionnement du site.

Les prestataires d'hebergement et d'email transactionnel, la passerelle de paiement (Stripe) et les fournisseurs de modeles d'intelligence artificielle qui generent les reponses d'Ai Bri (via OpenRouter) traitent des donnees pour le compte du titulaire en tant que sous-traitants. Certains peuvent etre situes hors de l'Union europeenne ; les transferts s'appuient alors sur les garanties prevues par le RGPD (decisions d'adequation ou clauses contractuelles types).

Nous ne vendons ni ne cedons vos donnees a des tiers pour leurs propres finalites.

Les demandes de contact sont conservees pendant la relation et au maximum deux ans apres le dernier contact. Les donnees d'achat, pendant les durees exigees par la legislation fiscale et comptable. Les conversations avec Ai Bri, le temps strictement necessaire au service. Les journaux techniques, douze mois au maximum.

Vous pouvez acceder a vos donnees, les rectifier, les supprimer, vous opposer au traitement, le limiter, demander leur portabilite et retirer votre consentement a tout moment en ecrivant a el@e-labs.ai. Vous pouvez aussi saisir l'Agence espagnole de protection des donnees (www.aepd.es).

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Derniere revision: 2026-09-02